Politique de Confidentialité
Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est David Paul, exerçant sous le nom commercial DS Plomberie & Électricité, domicilié 7 rue des Mimosas, 35520 La Mézière. Contact : ds.plomberie.electricite@gmail.com.
Données Collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (nom, prénom, téléphone, email, adresse d’intervention, description de votre besoin), nécessaires pour traiter vos demandes de devis et interventions.
Finalités et Base Légale du Traitement
- Traiter vos demandes de devis et vous recontacter — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande
- Planifier et réaliser nos interventions — base légale : exécution du contrat
- Assurer un suivi après intervention — base légale : intérêt légitime
- Répondre à nos obligations légales et comptables (facturation) — base légale : obligation légale
Durée de Conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans à compter du dernier contact si aucune suite commerciale n’est donnée. Les données liées à la facturation sont conservées 10 ans, conformément à nos obligations légales et comptables.
Destinataires des Données
Vos données sont destinées uniquement à DS Plomberie & Électricité et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de nos outils (notamment notre hébergeur, OVH SAS, et notre messagerie), dans le cadre de leur mission et sous garantie de confidentialité.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : ds.plomberie.electricite@gmail.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (navigation, sécurité, mise en cache). Aucun cookie de mesure d’audience ou publicitaire n’est utilisé à ce jour. Cette politique sera mise à jour si cela venait à changer.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : ds.plomberie.electricite@gmail.com